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工作内容: 1、负责自媒体渠道精准资源的转化工作,了解客户需求,做好疾病问题解答,协助就诊; 2、负责客户管理,做好客情维护,提高客户满意度; 3、建立客户资源库,做好日常回访,提高转化率; 4、掌握专业知识和医院服务流程,为客户提供专业化服务。 岗位要求: 1、中专以上学历; 2、有一定的营销意识,熟练使用电脑办公软件,打字速度较快 ; 3、良好心理素质、服务意识和抗压能力; 4、具有良好的团队协作意识,服从部门工作安排。
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